Apple Pay ve PayPal gibi mobil para sistemleri tüm dünyada popülerlik kazanıyor, ancak Kenya'da, bir telefonla mal ve hizmetlerin ödenmesi, şiddetli bir ayaklanmanın M-PESA'nın ortaya çıkmasına yol açmasının ardından yıllardır yaygın bir uygulama oldu.
Aralık 2007'nin sonlarında görevdeki Cumhurbaşkanı Mwai Kibaki'nin cumhurbaşkanlığı seçimlerinin galibi ilan edilmesinin ardından Kenya'da şiddet patlak verdi. Sonraki 59 gün boyunca 1.400 kişi öldü ve 600.000 kişi evlerinden çıkarıldı. Ülke, iç savaşın eşiğinde tehlikeli bir şekilde hareket ederken ülkenin altyapısı kapatıldı.
Birkaç ay önce, M-PESA adlı bir mobil para teknolojisi, ülkenin en büyük mobil ağ operatörü Safaricom tarafından Kenya'da piyasaya sürüldü. M-PESA'nın doğmasına neden olan araştırma, kuruluşun bazı Kenyalıların cep telefonu kredisini para birimi olarak kullandığını fark ettikten sonra İngiltere'nin Uluslararası Kalkınma ve Vodafone tarafından finanse edildi.
Eve Para Göndermek için M-PESA'yı Kullanma
M-PESA, banka hesabı olmayan Kenyalıların sadece telefonlarını kullanarak para göndermesine ve almasına izin verir ve başlangıçta bir telefon kullanarak kredi geri ödemelerinin yapılmasına izin vermek için inşa edilmiştir. Ancak hizmete girdiğinde, Nairobi gibi büyük Kenya şehirlerinden kırsal alanlardaki evlerine para göndermek isteyen insanları hedef aldı.
Aşağıdaki video M-PESA için ilk pazarlama kampanyasını göstermektedir ve nasıl çalıştığını açık bir şekilde açıklamaktadır.
Kullanıcıların nakit ödeme yapmak ve M-PESA hesaplarını yüklemek istediklerinde gittikleri kapsamlı bir temsilci ağına sahip olmasına rağmen, hizmet başlangıçta işe yaramadı. Bununla birlikte, sorun 2007'nin sonunda başladığında, M-PESA Kenya'da çok daha ciddi ve önemli bir rol üstlendi.
“Bu şiddet devam ederken birçok karayolu ağı engellendi. Eve para göndermenin geleneksel yolları - otobüslerde nakit demetleri - engellendi. Bu yüzden insanları M-PESA'ya zorladı ”dedi. 10 yıldan fazla bir süredir Afrika'daki başlangıç şirketlerine yatırım yapan mobil para uzmanı Duncan Goldie-Scot, Kültür Gezisi'ne anlatıyor.
O zamandan beri, M-PESA'nın popülaritesi arttı ve hizmet şimdi taksilerden ev faturalarına, çalışanların maaşlarına kadar neredeyse her şeyi ödemek için kullanılabilir. 2014 yılına kadar yaklaşık 20 milyon Kenya M-PESA kullanıyordu. Diğer raporlar, 2013 yılında ülke GSYİH'sının yüzde 43'ünün mobil para sisteminden geçtiğini gösteriyor.
“Kenya'da bir cüzdan taşımak zorunda değilsiniz. Şimdi, insanların parayı almadığı, orada bırakıp onunla her şeyi ödedikleri noktaya geldik, ”diye açıklıyor Goldie-Scot.
M-PESA'nın başarısı, Kenya halkı için çok sayıda fırsat açtı. Kırsal alanlardaki Kenyalılar platform üzerinden iş kurmak için kredi alabilirler ve M-PESA ödemelerini kullanan bir dizi başka hizmet başlatılmıştır. Bir örnek, elektrik şebekesi dışındaki alanlarda Kenya'lara güneş ışığı sağlayan M-KOPA'dır. Kullanıcılar ışıklar için küçük bir peşinat ödeyebilir ve daha sonra M-PESA aracılığıyla kalan masrafları geri ödeyebilir. Ödemeler alınmazsa ışıklar kapanır. Şubat 2016'da, M-KOPA aynı modele dayanan bir güneş TV hizmeti başlattı.
Goldie-Scot, küresel kripto para birimi Bitcoin'i M-PESA'ya bağlayan BitPesa dahil olmak üzere M-PESA merkezli birkaç şirket kurdu. Hizmet esas olarak Kenya dışındaki büyük şirketler tarafından ülke içindeki çok sayıda yükleniciye küçük ücretler ödemek isteyen şirketler tarafından kullanılıyor. Goldie-Scot, “Kurumsal müşteriler bize bir Bitcoin ödemesi veriyor ve müteahhitlere bin $ 20 Kenya şilini ödüyoruz” diyor.
